“共享资源，携手合作，共同发展，共赢未来……”

7月28日下午，来自中国10个城市的服务商在土巴兔总部庄严承诺加入星火联盟并签署承诺书。这意味着，以土巴兔为首的“星火联盟”正式成立，迎来了第一批成员。

土巴兔供应链赋能中心总经理王海峰表示，通过本次活动，在土巴兔服务商体系中落实正品货源的要求和承诺，在土巴兔服务商体系中，将货源、发货、售后服务等作为正品保证体系的核心，为客户在装修材料的选择上保驾护航。

“真材实料”成为2021年公司级战略

装修质量和材料的真伪一直是业主最关心的两个方面，长期以来一直困扰着业主的装修。

TalkingData今年4月份的数据报告显示，业主使用网络装修服务首先考虑的是装修材料的质量是否有保障。该选项占74.6%。紧随其后的是设计师业务水平/服务质量、售后保障、施工人员业务水平、环保合规、质检服务等占比超过60%，让家装人群对装修尤为关注。

土巴兔的装修和保修早在去年11月底就已经全面升级。装修担保体系在装修后付款和第三方质检的基础上，新增了签约、审核、材料、保险、验收等多种担保服务。

据介绍，“真材实料”是土巴兔推出的以优质家居建材为核心的保障体系，是土巴兔用户保障体系的重要组成部分。它不仅是产品材质和质量的保证，更是一个基于质量、设计、价格、安装、售后、口碑反馈的综合保障体系。

这意味着贴有土巴兔“真材实料”标签的素材产品整合了土巴兔和品牌的所有优势资源，将享有平台的专属保护。

星火联盟启动会上，土巴兔供应链赋能中心总经理王海峰作为项目负责人深受感动。王海峰直言，保证正品是土巴兔2021年公司层面的战略，供应链体系的建立就是服务体系的建立。他希望与各个城市的服务商代表一起建立行业标准，并整合整个材料。建立完成标准，实现生态链伙伴的深度融合。

活动期间，来自北京、深圳、上海、广州、东莞、珠海、惠州、合肥、武汉、扬州等10个城市的服务商代表承诺提供正品服务保障。随着业务的稳步推进，土巴兔采购高级总监赵英强透露，“将逐步扩展到中国更多城市”。

土巴兔供应链一步步赋能

对于土巴兔作为服务商推出的星火联盟，其目标也尤为明确，旨在对品质、交期、售后服务等核心点提出更高的承诺要求，并提供装修客户代表更好的产品和价格。

事实上，自去年生态大会以来，土巴兔一直在围绕“供应链”频繁走动，而这些项目也在按照公司的战略规划有节奏地进行着。

在2020年底土巴兔生态大会上，“企业家引擎计划”正式启动。供应链引擎、流量引擎、内容引擎、口碑引擎、数字基础设施引擎共同成为土巴兔平台商家的赋能。

从土巴兔2021年的战略规划可以看出对供应链的重视。供应链也成为土巴兔平台重点关注的领域。

今年5月下旬，一场大型签约活动延续了土巴兔在供应链上的大动作。当时与土巴兔的战略合作合同是在建材领域享有盛誉的北新建材。它还拥有“民族品牌”的背景，属于世界500强中央企业的上市公司。其实力毋庸置疑。

》以此次与土巴兔签约为契机，合作打造用户服务平台，让品牌直接面向消费市场，进而满足用户需求和装修市场需求.”邱宏经理表示，建材要满足“人民的需要”和“市场的需要”。

就在7月中旬，土巴兔再次召开了战略合作发布会。同时，土巴兔现场发布“真材实料”保障体系战略，与25家一线品牌达成品牌授权合作。

据了解，此次授权合作的25个品牌不仅包括美的、TCL、华为、松下、西门子、格力、飞利浦、海尔、创维、海信、AO史密斯、小米、东芝等国际知名品牌，还有华帝、风米、沁源、Boss、卡迪斯、科龙、广丰、COLMO、好夫人、石头、万禾、火星一体化灶。

借助土巴兔平台，25个一线品牌将携手为装修公司、设计师和用户提供不同价格区间，形成灵活定制的解决方案，并通过各方生态共建能力产业链上，方微都涉及到家装的方方面面。持续聚焦供应链的土巴兔，不断巩固自身实力。

文章来源：《产城》 网址: http://www.cczzs.cn/zonghexinwen/2021/0730/579.html

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